为进一步提升医疗服务的人文关怀水平,关爱残障人士及老年群体的就医需求,临沂兰山清和医院近日全面启动无障碍设施建设与改造工程。通过一系列贴心、实用的无障碍服务举措,医院努力打造安全、便捷、有温度的就医环境,切实提升特殊人群的就诊体验。 此次无障碍改造涵盖了医院门诊大厅、住院部、卫生间、电梯等多个重点区域。新增设的无障碍通道、防滑地面、低位服务台、无障碍电梯按钮以及醒目的导引标识,有效提升了行动不便患者的通行便利性。同时,医院还在多个楼层设置了无障碍卫生间,并配备紧急呼叫系统,确保使用过程中的安全性与舒适度。 此外,医院还特别增设了轮椅借用服务,并在各主要服务窗口开辟“爱心通道”,为残障人士、高龄老人等提供优先挂号、就诊、检查等一站式服务。部分科室还配备了手语志愿者和语音辅助设备,帮助听障患者实现无障碍沟通。 ![]() “以前来看病总是担心不方便,现在有了这些设施,感觉医院真的为我们考虑得很周到。”一位坐轮椅前来复诊的市民感慨地说。 临沂兰山清和医院相关负责人表示,医院始终秉持“以人为本、服务为民”的理念,未来将持续关注特殊人群的就医需求,不断完善无障碍服务体系,推动医疗服务向更有温度、更具包容性的方向发展。 此次无障碍设施的增设不仅是医院基础设施的一次升级,更是对社会责任的积极履行。兰山清和医院正以实际行动诠释着现代医疗的人文关怀精神,为构建和谐、平等的就医环境贡献力量。 |
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