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咸阳九龙医院好不好?环境升级,服务升级,健康更升级

2025-08-19 17:36:03 来源:

为持续提升医疗服务质量,延伸院后健康管理,咸阳九龙医院近年来不断完善患者回访机制,构建起覆盖诊疗全过程的闭环服务体系,真正做到“患者出院、服务不离”,赢得广泛好评。

该院建立了一套科学、规范的回访管理制度,由专业医护人员组成随访团队,借助电话、微信、门诊复查提醒等多种方式,在患者出院后关键时间节点进行主动回访。回访内容涵盖术后恢复情况、用药指导、康复建议、心理疏导及健康宣教等,确保患者在家也能获得专业、及时的医疗支持。

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“手术后医院护士多次打电话关心我恢复情况,还提醒我按时复查,感觉特别暖心。”一位泌尿外科术后患者在回访中感慨道。针对慢性病、术后康复及特殊人群,医院还制定个性化随访方案,实现“一人一档、动态跟踪”,有效降低复发率和再入院率。

此外,咸阳九龙医院同步开通线上健康咨询通道,患者可通过医院官方平台随时与医生沟通,实现“零距离”问诊。医院负责人表示:“完善回访机制不仅是医疗服务的延伸,更是对患者生命健康的持续守护。我们坚持把关怀送到家,让医疗更有温度。”

未来,咸阳九龙医院将持续优化随访体系,融入智能化管理手段,推动康复关怀服务向精细化、人性化发展,为患者提供全周期、全方位的健康保障。

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