24小时守护老年人安全

　　嘉兴通过项目化推进，培育发展了一批养老服务企业，推动城乡社区养老“嘉兴模式”试点，创新探索更多可复制、可推广又切合嘉兴实际的养老新路子。在已设置83家镇(街道)级养老服务中心、1105家村(社区)级养老服务站的基础上，2022年，全市计划建设“一里居”“睦邻点”“养老驿站”等养老服务网点23个、康养联合体21个。

　　“吃住条件好、医养两结合，护工在身边、聊天送快乐，我们住在这里真是享福呀!”家门口的养老服务中心里总是欢声笑语不断。

　　养老机构加速布点的同时，智慧养老的加持也正在打通服务的“最后一米”，让养老真正变为享老。

　　“注册领券能免费理发，这个福利好!”这两天，嘉善县大云镇缪家村89岁的村民方年宝用自己的“颐养智享”应用账号，领了一张免费理发券，享受了理发师的上门服务。

　　“动动手指叫来的服务”是嘉兴打造数字化智慧养老服务的一个缩影。据介绍，“颐养智享”平台共有“享福利”“约服务”“选机构”“保安全”4个子场景。其中，“享福利”可以自动识别老年人类型，精准推送意外伤害保险、助餐、健康体检等福利政策，实现“政策找上人、服务送上门”。通过“约服务”，老年人及家属可在线预约助餐、辅具租赁、居家照料等11项高频服务。“选机构”构建了养老服务资源“一张图”，能在线查询养老机构资源、价格、服务，还可以一键预约入住。“保安全”不仅有AI语音交互服务，还有毫米波雷达、智能床垫等居家“爱心七件套”，直通平台、机构、家属和急救部门，24小时守护老年人安全。

　　今年7月，嘉兴还入选了国家应对人口老龄化重点联系城市。未来嘉兴将以实施积极应对人口老龄化国家战略为主线，围绕服务体系创新、业态模式创新、要素支持创新、适老环境创新、体制机制创新等展开深度探索，尽快形成特色鲜明、可复制推广的创新模式和典型经验。

　　【权威解读】

　　嘉兴的探索具有示范意义

　　中国社会保障学会副会长兼养老金分会会长、浙江大学民生保障与公共治理研究中心主任 何文炯

　　随着人口老龄化、高龄化程度不断提高，以及失能老人的数量和比重不断增加，照护服务的需求日益增长。与此同时，家庭规模逐步减小，家庭的照护服务能力下降，这就增加了对社会化照护服务的需求。实行长期照护保险制度，让社会成员因此有稳定的预期，有利于提高养老服务的专业化水平。

　　嘉善的率先探索实践，在全国具有示范意义。具体表现在：一是参保率高，已经覆盖全县基本医疗保险参保人员;二是采用了比较有效的保障对象失能状况、失能程度及照护服务需求评估体系，使工作有了科学基础;三是积极培育照护服务市场，服务供给能力正在逐步提高;四是形成了一支管理骨干队伍和一套工作推进机制，为制度持续运行提供了扎实基础。

　　目前，嘉善的长护险已在嘉兴全市推广。希望嘉兴在财政可承受、可持续的范围内，持续创新完善机制体制，更加注重照护服务专业化队伍的培育，不断提高养老服务供给水平，不断满足人民群众对美好生活的向往。